用户协议

随印服务是由上海随印信息科技有限公司(以下简称“随印”)向sui.me用户提供的互联网技术服务和网络服务(上述服务合称“本服务”),服务内容详见sui.me网站上相关产品及服务介绍。


总则

一、用户点击随印注册页面的注册按钮并完成注册程序,即视为用户与随印已达成《随印用户协议》(以下简称“本协议”),就用户进入随印消费达成本协议的全部约定。用户需确认已认真阅读本协议中全部条款及随印发布的其他全部服务条款和操作规则的内容,对本协议及前述服务条款和规则均以知晓、理解并接受,同意将其作为确定双方权利义务的依据。 

二、随印有权对本协议及相应的服务规则内容进行单方面的变更,并以消息推送、网页公告等方式予以公布,无需另行单独通知用户;若用户在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,即表示已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务。

1 定义条款

1.1 “打印”:通常指把电脑或其他电子设备中的文字或图片等可见数据,通过打印机等设备输出在纸张等载体上。
1.2 “随印”:上海随印信息科技有限公司运营和管理的云打印平台,域名为http://sui.me, 上海随印信息科技有限公司通过该网络交易平台为用户和打印提供商提供进行打印交易的网络交易平台服务。

1.3 “用户”:接受并同意本协议全部条款及随印发布的其他全部服务条款和操作规则、通过随印进行打印交易的随印注册会员。
1.4 “打印提供商”:通过随印发布打印商品/服务信息、向用户提供打印商品/服务的自然人、法人和其他组织。
1.5 “打印交易”:用户与打印提供商通过随印进行的交易打印商品/服务的活动。
1.6 “打印信息”:打印提供商通过随印发布的,在随印页面上展示的打印商品/服务信息,包括但不限于打印服务的名称、纸张、数量、形式、价格、预约时间、商家地址、营业时间、售后服务等内容。打印信息在法律上构成打印提供商就打印商品/服务向用户发出的要约。
1.7 “打印价款”:用户为购买打印商品/服务而应向打印提供商支付的打印商品/服务的对价,打印价款的数额以用户与打印提供商达成的打印订单中约定的打印价格及打印数量为确定依据。

2 账户

2.1账户注册

2.1.1注册者资格:用户承诺:用户具有完全民事权利能力和行为能力或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但经其法定代理人同意并由其法定代理人代理注册及应用随印服务。


2.2注册过程

2.2.1用户同意根据随印注册页面的要求提供有效的手机号码,用户应确保所提供全部信息的真实性、完整性和准确性。

2.2.2用户合法、完整并有效提供注册所需信息的,有权获得随印提供的账号和随机密码。随印账号与密码用于用户在随印进行会员登录。

2.2.3用户获得随印账号及密码时即视为用户注册成功,用户同意接收随印发送的与随印网站运营相关的短消息。

2.3账户注销

2.3.1本公司保留在用户违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的情况下终止继续提供服务的权利。届时用户账号及密码将被注销,本公司也不再为该用户提供任何相关服务。

3 用户服务

随印为用户通过随印进行云打印或其他相关交易活动提供网络交易平台服务

3.1 服务内容

3.1.1 用户有权在随印浏览打印商家/服务的具体信息、有权通过随印与商家达成打印订单、支付打印款项、获取订单状态等。

3.1.2 用户有权在随印查看随印合作商户的信息,有权应用随印提供的功能进行操作。

3.1.3 用户有权按照随印发布的活动规则参与随印组织的优惠活动。

3.1.4 随印承诺为用户提供的其他服务。

3.2服务规则

用户承诺遵守下列随印服务规则:

3.2.1 用户应当尊重随印及其他第三方的知识产权和其他合法权益,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护随印及其股东、雇员、合作伙伴等免于受该事件影响或损失;随印保留当用户侵犯本公司合法权益时终止向用户提供服务并不退还任何款项的权利。

3.2.2 用户承诺在使用本服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用本公司提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:违反国家法律法规政策的任何内容(信息);违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;涉及国家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫秽、色情的信息或教唆犯罪的信息;博彩有奖、赌博游戏;违反国家民族和宗教政策的信息;防碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。用户同时应当自觉不为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利。随印保留当用户违反上述规定造成本公司损失时向用户索赔的权利。

4 打印交易

用户承诺在其进入sui.me消费,通过sui.me与打印提供商进行打印交易的过程中良好遵守如下随印打印交易规则。

4.1 浏览打印信息


 用户在sui.me创建打印订单时,应当仔细阅读打印信息中包含的全部内容,包括但不限于打印提供商的名称、纸张、数量、形式、价格、预约时间、营业地址、营业时间、售后服务等内容,其中用户应特别注意打印服务的预约时间及退款条件等内容,用户完全接受打印信息中包含的全部内容后方可选择该打印提供商的服务。

4.2 提交及确认打印订单


 4.2.1 用户应当仔细阅读打印订单页面中所包含的全部内容,包括但不限于打印信息中的全部内容、为再次提示用户注意而标明的本单打印商品/服务的预约时间、退款条件等内容,选择及确认购买需求、数量、价格、应付总额、所选打印提供商的地址及营业时间、配送产品时所用的用户手机号及联系方式。 前述打印订单页面中所包含的全部内容,构成了用户与打印提供商之间达成的打印合同的合同内容,用户完全同意打印订单的全部内容后方可提交订单。


 4.2.2 用户再次阅读并确认打印订单的全部内容后方可点击确认订单并付款,用户确认订单即视为用户已知晓、同意并接受打印订单中的全部内容,与打印提供商成立了打印合同。打印订单中所包含的全部内容即为打印合同的内容,包括但不限于打印服务的名称、纸张、数量、形式、价格、预约时间、打印提供商地址、营业时间、售后服务等内容,用户与打印提供商均应当按照前述打印合同的约定履行各自的权利义务。

4.3 支付打印价款


 在打印合同成立之后用户应根据付款页面的提示通过网上支付平台完成打印价款的支付。因随印接受打印提供商委托代其向用户收取打印价款,故用户将打印价款支付给随印且支付成功即视为用户已向打印提供商履行了打印合同项下的打印价款支付义务。用户在支付打印价款之前无权要求打印提供商向用户提供打印商品/服务。

4.4 退款规则


用户支付打印价款成功后,需要进行退款的,按照如下规则进行:
 4.4.1 发生以下情形之一的,用户有权要求随印代打印提供商进行退款:


 4.4.1.1 用户付款成功后,因不可抗力或打印提供商原因,导致其无法向用户提供打印商品/服务,经随印核实后属实的;


 4.4.1.2 用户付款成功后,因确属情况变化导致打印提供商需要变更打印合同内容,用户不接受变更后内容的。


 4.4.2 用户已取走打印商品的,无权要求随印代商家进行退款,但打印商品/服务与打印合同约定内容严重不符、存在其他严重质量问题的除外。


 4.4.3 打印合同约定的打印内容由打印提供商打印完成前。根据打印合同的约定用户有权要求退款的,用户应按照打印合同的约定要求随印代打印提供商进行退款,如果在打印提供商打印完成后,用户未向随印要求退款的,即视为用户放弃了主张退款的权利,随印有权保留及处理此等款项。


 4.4.4 一旦退款达成,随印将于3个工作日内以账户余额的形式退款至用户的随印账户内。


但如下商品或服务除外:


 4.4.4.1 已消费且无充分证据证明打印提供商提供的商品或服务存在严重瑕疵或与页面打印信息承诺不符的其他情形的凭证;


 4.4.4.2 因非正常使用及保管而损坏的打印商品;


 4.4.4.3 用户从打印提供商处取走打印商品且取走时并未提出退款的;


 4.4.5 其他情形下的退款按照打印合同内容约定的退款条件及退款方式进行。


 4.4.6 在退款进行过程中,用户应当遵守随印关于退款的服务条款和操作规则的规定。


4.5 打印争议解决规则

如用户与打印提供商因打印合同的履行发生任何争议,包括但不限于打印服务的名称、纸张、数量、形式、价格、预约时间、商家地址、营业时间、售后服务等内容发生争议的,用户应与打印提供商根据打印合同内容的约定确定用户与打印提供商各自的权利义务,承担各自的责任,友好协商,解决争议。随印可协助用户与打印提供商之间争议的协商调解。

5 随印的权利和义务

5.1如用户不具备本协议约定的注册资格,则随印有权拒绝用户进行注册。对已注册的用户有权注销其随印会员账号,随印因此而遭受损失的有权向前述用户或其法定代理人主张赔偿。同时,随印保留其他任何情况下决定是否接受用户注册的权利。

5.2随印通过技术检测、人工抽测等检测方式发现账户使用者并非账户初始注册人时,有权中止为该账户提供随印服务。

5.3随印有权维护sui.me网页上显示的任何存在明显错误的信息。

5.4用户付款成功前,随印有权接受打印提供商委托对订单内容作出变更,如用户接受变更后的内容则用户可确认订单及付款,如用户不接受变更后内容则有权取消订单。用户付款成功后,如确因情况变化导致打印提供商需对订单内容作出变更的,随印有权接受打印提供商委托单方对订单内容作出变更,如用户接受变更则按变更后的订单内容进行消费,如用户不接受变更则用户有权取消订单并要求随印代商家全额退款。

5.5随印保留随时修改、中止或终止随印服务的权利,随印行使修改或中止服务的权利不需事先告知用户,随印终止随印一项或多项服务的,终止自随印在网站上发布终止公告之日生效。


5.6随印应当采取必要的技术手段和管理措施保障sui.me的正常运行,并提供必要、可靠的交易环境和交易服务,维护打印交易秩序。


5.7如用户连续一年未使用随印会员账号和密码登录随印,则随印有权注销用户的随印账号。账号注销后,随印有权将相应的会员名开放给其他用户注册使用。


5.8随印有权在本协议履行期间及本协议终止后保留用户的注册信息及用户应用随印服务期间的全部交易信息,但不得非法使用该等信息。


5.9随印有权随时删除sui.me内各类不符合国家法律法规、规范性文件或sui.me网站规定的用户评价等内容信息,随印行使该等权利不需提前通知用户。

6 用户的权利和义务

6.1 用户有权按照本协议约定接受随印提供的随印网络交易平台服务。


6.2 用户在消费打印商品/服务的过程中,如发现打印商品/服务与订单内容不符或存在质量、服务态度等其他问题的,应与打印提供商友好协商予以解决,随印可向用户提供打印提供商信息并积极协助用户与打印提供商解决争议。


6.3 用户有权随时终止使用随印服务。


6.4 用户应保证其在注册时和提交订单时所提供的联系方式、联系地址等全部信息真实、完整、准确,并当上述信息发生变更时及时更新提供给随印的信息。


6.5 用户在随印进行打印交易时不得恶意干扰打印作业的正常进行、破坏随印打印秩序。


6.6 用户不得以任何技术手段或其他方式干扰随印的正常运行或干扰其他用户对随印服务的使用。


6.7 用户不得以虚构事实等方式恶意诋毁随印或其打印提供商的声誉。


6.8 用户通过随印进行打印交易应出于真实消费目的,不得以转售等商业目的进行打印交易。


6.9 用户在付款成功后应配合接收商品或完成整个交易流程。


6.10 用户不得对打印商品/服务进行虚假评价或虚假投诉。

7 隐私条款

7.1 随印承诺对用户的资料采取严格的对外保密措施,不向第三方以任何形式公开、泄露随印用户的注册信息、支付信息以及使用本服务过程中产生的信息。除非:

7.1.1 依据本协议条款或者其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供的;

7.1.2 依据当地法律法规的规定应当提供的;

7.1.3 根据行政、司法等职权部门要求提供的;

7.1.4 用户授权同意向第三方提供的;

7.2 出于提高用户体验的目的,随印将记录并保存用户登录和使用随印的相关信息。随印承诺不将此类信息提供给任何第三方,仅作为综合统计以及不断改进随印产品之用。

8 违约责任

8.1 随印或用户违反本协议的约定即构成违约,违约方应当向守约方承担违约责任。


8.2 如用户违反本协议约定,以转售等商业目的进行打印交易,则随印有权代替打印提供商取消相关打印交易,并有权注销该用户随印账号,终止为其提供随印服务,如随印因此而遭受损失的,有权要求用户赔偿相应损失。


8.3 如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给随印或打印提供商造成损失的,随印有权要求用户对随印或打印提供商进行损失的赔偿。


8.4 如因用户违反法律法规规定或本协议约定,在随印或利用随印服务从事非法活动的,随印有权立即终止继续对其提供随印服务,注销其账号,并要求其赔偿由此造成的损失。


8.5 如用户以技术手段干扰随印的正常运行或干扰其他用户使用的,随印有权立即注销其随印账号,并有权要求其赔偿由此给随印造成的损失。


8.6 如用户以虚构事实等方式恶意诋毁随印或打印提供商的声誉,随印有权要求用户向随印或打印提供商公开道歉,赔偿其给随印或打印提供商造成的损失,并有权终止对其提供随印服务。

9 特别声明

9.1 不论在何种情况下,随印对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。

10 责任范围及责任限制

10.1 随印仅对本协议中列明的责任承担范围负责。

10.2 随印之合作个人或单位,所提供之服务品质及内容由该合作个人或单位负责。

10.3 在法律允许的情况下,随印对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除本公司对上述损失的责任。

11 完整协议

11.1 本协议由本协议条款与本网站公示的各项规则组成,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本协议条款为准。

11.2 用户对本协议的理解和认同,即对本协议所有组成部分的内容理解并认同,一旦用户使用本服务,用户与随印即受本协议所有组成部分的约束。

12 商标、知识产权的保护

12.1 除第三方产品或服务外,本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计等,均由本公司或本公司关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业机密等。

12.2 非经本公司或本公司关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布或发行本网站上的程序或内容。

12.3 用户应自觉尊重知识产权,如有任何形式的侵权,用户应承担相应的赔偿责任。

13 协议生效

13.1本协议于用户点击随印注册页面的同意注册并完成注册程序、获得随印账号和密码时生效,对随印和用户均具有约束力。